我刚刚从 support.microsoft.com 请求了一个修补程序并输入了我的电子邮件地址,但我还没有收到电子邮件。我请求修补程序后得到的启动页面说:
修补程序确认
我们会将这些修补程序发送到以下电子邮件地址:
(my correct email address)
通常,我们的修补程序电子邮件会在五分钟内发送给您。但是,有时电子邮件传递系统中不可预见的问题可能会导致延迟。
我们将从“hotfix@microsoft.com”电子邮件帐户发送电子邮件。如果您使用电子邮件过滤器或垃圾邮件拦截器,我们建议您将“hotfix@microsoft.com”或“microsoft.com”域添加到您的安全发件人列表中。(安全发件人列表也称为白名单或批准的发件人列表。)这将有助于防止我们的电子邮件进入您的垃圾邮件文件夹或被自动删除。
我确信电子邮件不会被垃圾邮件捕获器捕获。
获得这些修补程序之一通常需要多长时间?我是在等待某个人批准它,还是什么?我应该放弃并尝试以其他方式获取我需要的文件吗?
(更新:将“me@mycompany.com”替换为“(我的正确电子邮件地址)”以解决Martín Marconcini 的歧义。)