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我正在为电话转接而苦苦挣扎。

我已将硬件电话与 Plivo 的 SIP 端点连接起来。我可以毫无问题地拨打和接听电话,但使用手机上内置的“转移”按钮进行呼叫转移不起作用。

从手机拨入 SIP 电话效果很好。然后我在手机上按转接,手机听到保持音乐,然后 sip 电话拨打新号码,然后所有连接似乎都死了。我知道它正在尝试盲转(来自 SIP 电话上的日志)

我假设我必须在 Plivo 和 SIPTransfer XML 元素中设置它,但我看不到在 SIP 传输期间调用了什么 URL。谁能给我一个有关该过程如何工作的基本指南?电话本身或 plivo 的费用是多少?

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1 回答 1

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转移可能以两种不同的方式工作:

  1. 基于端点

在这种模式下:A通过请求(REFER)B向C建立新的呼叫,将B转移到C。如果Plivo是B,它需要支持REFER才能工作。

A              B              C
<=conversation=>
----REFER------>
<-202 Accepted--
               ----INVITE----->
               <---200 OK------
               ----ACK-------->
               <=conversation=>
<---NOTIFY-----
---- 200 OK--->
---BYE-------->
<--- 200 OK----
  1. 基于网络。

在这种模式下:A 通过向网络应用服务器(例如,在 IMS 中实现补充服务的 TAS)发送 REFER(或者可能是其他信号)将 B 转移到 C。TAS(作为 A 和 B 之间的 B2BUA)将是处理 REFER 的人:

A             TAS              B              C
<=conversation=><=conversation=>
----REFER------>
<-202 Accepted--
               ----RE-INVITE--->
               <---200 OK ------
               ----INVITE--------------------->
               <---200 OK----------------------
               ----ACK--------->
               ------------ACK---------------->
               <=conversation=>
               <=conversation=================>
<---NOTIFY-----
---- 200 OK--->
---BYE-------->
<--- 200 OK----

在这种情况下,B 没有收到任何 REFER,它只需要支持接收 RE-INVITE(将语音连接从 A 切换到 C)

使用哪一个取决于您的语音提供商。在简单的、类似 PBX 的环境中,您可能会看到 1)。在网络、类似 IMS 的环境中,您很可能会看到 2)。

基于网络的工作方式类似于 PSTN 传输(特别是计费方式),因为传输目标分支通常仍与 A 相关联(并将为其计费),而 B 的连接并没有真正受到影响。

在基于端点的传输中,B 只是盲目地执行 A 的请求(如果这有一些计费问题,他们将由 B 负责)。

一些参考资料是:

于 2015-05-06T05:27:54.007 回答