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由于我们升级了 CRM 2013 组织,某些用户角色在尝试查看系统中的联系人或潜在客户记录时会得到空白表单(命令栏下方没有任何内容)。

分配给他们的角色对这两种记录类型都具有读取权限。具有系统管理员角色的用户打开表单没有问题。浏览器开发者工具的控制台中没有弹出或出现错误消息。这发生在所有三个主要的 Windows 浏览器中。

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事实证明,修复是在角色中的Campaign实体上添加读取权限。我不知道这是否与记录中的Last Campaign Date字段有关,但这解决了问题。

角色更新

于 2015-03-09T17:53:14.073 回答