1

我有一个有趣的任务，我正在努力完成。在使用 VoiceXML 时，我想让来电者呼叫一个号码，然后转接到号码 #1。如果呼叫者未连接（无应答），则更改目标号码，然后尝试将呼叫者连接到第二个号码。

支持技术人员向我提供了一些信息，内容如下：

最好的选择是在 JavaScript 中定义一个数字列表，如果传输不成功，弹出列表的下一个，然后重复传输（这意味着传输的“目标”将是一个变量）。

但我不知道该怎么做，到目前为止，我找不到任何参考点可以用来做这件事。这可以通过使用 PHP 来实现吗？

如何将 JavaScript 添加到 VoiceXML 以允许我在传输标签上设置超时变量，然后在呼叫者未连接时循环显示号码？

4

1 回答 1

1

假设您使用符合 VoiceXML 2.1 的平台，您必须使用类似<transfer type="consultation" destexpr="myDestinationVariable" connecttimeout="20s" />.

但是，connecttimeout属性不能是 JavaScript 表达式，它必须是时间文字。因此，如果超时不是常数，您需要动态生成 VoiceXML（使用 PHP 或其他工具）。

如果你可以有一个恒定的超时，你可以做类似的事情（未经测试）：

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<vxml version="2.1" xml:lang="en-US" xmlns="http://www.w3.org/2001/vxml" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
  <var name="destinations" expr="['5555551111', '5555551112', '5555551113']" />
  <var name="currentDestination" expr="destinations.shift()" />

  <form id="myForm">

    <transfer name="transferResult" type="consultation" cond="currentDestination!=undefined" destexpr="currentDestination"
  connecttimeout="20s">
      <filled>
        <if cond="transferResult=='noanswer'">
          <assign name="currentDestination" expr="destinations.shift()" />
          <clear />
        </if>
      </filled>

      <catch event="connection.disconnect.transfer">
        <!-- transfer OK -->
      </catch>
    </transfer>

    <block>
      <!-- No more numbers to try -->
    </block>

  </form>
</vxml>
于 2015-03-04T11:23:02.013 回答