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从 Dynamics CRM 发送电子邮件时,我们希望仅向客户和联系人发送电子邮件。但是,内置的电子邮件活动实体也允许将用户和潜在客户添加到收件人。

根据Dynamics CRM 活动方,有 12 种类型的活动方。ToRecipient 类型“在 To 字段中指定收件人”,您可以选择 Account、Contact、Lead 和 User。在同一页面上,有一个客户方类型,您可以从中仅选择帐户和联系人。

根据活动方实体,客户方列表不可用作电子邮件实体的方列表。我们更喜欢使用内置的电子邮件实体而不是自定义我们自己的,所以在我看来,剩下的选择是将收件人列表限制为帐户和联系人。这可以做到吗,我是否错过了解决此问题的其他方法?

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我之前也收到过同样的请求,但找不到一个很好的方法来限制它。如果他们添加了不同类型的派对,您可能会在通过插件创建时引发错误。有关可以帮助您入门的示例,请参见下面的链接。

如何从插件中的 PartyList 获取联系人指南?

于 2015-03-02T16:28:36.503 回答
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您可以将 CustomView 添加到查找字段。派对列表是一个查找字段,所以这应该可以工作,尽管我认为它需要一些思考。

很抱歉无法提供完整的答案,但也许 addCustomView 会给你一些启发。

于 2015-03-05T18:06:33.103 回答
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Something like this to set the lookup types to account and contact only? If this is done via the CRM webapp or Outlook Plugin. This js is unsupported and wont function on CRM for Tablets IIRC

function SetRegarding()
{
document.getElementById("regardingobjectid").setAttribute("defaulttype", "1");
document.getElementById("regardingobjectid").setAttribute("lookuptypes", "1,2");
}
于 2015-03-16T17:49:41.773 回答