dynamics-crm - 无法删除邮箱

Question

我有一个要删除的邮箱。但是我得到的错误信息如下。

无法删除与用户或队列关联的邮箱。

但是，我看不到可能锁定它的用户/队列。我唯一能想到的是关于查找，但它被禁用并且不能设置为其他任何东西......

我们团队中有一个新人，我告诉他们发疯，但他们创造的那些疯子很奇怪，因为我不知道如何解决这个问题（如果问题完全与关于...）

我尝试过激活/停用、重新发送测试邮件、添加/删除服务器配置文件等。或多或少，我能做的任何事情......建议...

Answer 1

这个问题的最佳答案是邮箱依赖于队列和用户记录，但您不能删除这些。但是还有另一种方法可以执行此操作，但 Microsoft 不推荐此操作。解决方法是你可以用SQL查询，实际上你可以更新用户和队列并清除邮箱字段，然后可以删除邮箱记录。

//First Check Your Primary User Table to See The Records You Want To Delete and Backup from that

select s.DefaultMailbox
from SystemUserBase s

//Like Past Step See This Records And Back it up
select s.DefaultMailbox
from SystemUserBase s

//This Is Primary View For CRM User Like Other Step BackUp Records
select sv.DefaultMailbox, sv.DefaultMailboxName
from SystemUser sv

//And This Is Last Table You Want For This Action This Is queue Table
select q.DefaultMailbox
from QueueBase q

//Then Update This Columns In Tables
update QueueBase
set DefaultMailbox = null

update SystemUser
set DefaultMailbox = null , DefaultMailboxName = null

update SystemUserBase
set DefaultMailbox = null

在此查询之后，您现在可以删除邮箱希望我帮助您