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我们在 4 台服务器中安装了dynatrace,但在 4 台服务器中,1 台服务器在安装 Dynatrace 后表现异常,asp.net 应用程序不工作,它没有加载任何 JS 文件、css 文件..但同一个应用程序工作正常在其他服务器上,我看不出服务器有什么不同。

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以下是一些需要检查的事项:

a) dynatrace 代理是否连接到第 4 台机器?-> 你可以在 Agent Overview dashlet 中看到

b) 如果有 - 检查该代理的代理日志文件,并检查是否有任何表明存在问题的东西。您可以通过该代理条目的上下文菜单从代理概览仪表板访问这些日志文件

c) 确保所有 4 个 IIS AppPools 在具有加载 dynatrace 代理的权限的同一用户帐户下运行。该代理安装在您的程序文件\dynatrace 目录中。可能是一个 IIS 对该应用程序池使用不同的 Windows 用户帐户吗?

d) 检查您的 Windows 事件查看器是否有任何问题

另外 - 随时在我们的 dynatrace 社区论坛上发布您的问题。这是我们通常处理这些问题的地方:https ://community.compuwareapm.com/community/display/PUB/Community+Home

于 2015-02-11T11:44:34.727 回答