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我工作的公司有在场外工作的顾问。由于政策的原因,我们不允许设置电子邮件转发,以便这些用户可以接收他们的电子邮件。显然这是一个问题,因为这些用户可能会错过重要的电子邮件。谁能推荐一种我们可以通知这些用户他们有电子邮件等待他们的方法?

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提出此政策的人应负责为场外顾问提出解决方案。此类与技术现实相冲突的政策应重新评估;考虑到具体情况,在有限的时间内要求例外是没有害处的。

请注意,任何其他解决方案都相当于政策的“终结”,即使不是字面意思也违反了政策的精神。如果该政策出于“安全”原因而存在,那么“安全”专家将需要提出替代方案。如果您只是绕过该政策并且出现问题,则对所有相关人员都可能非常不利。

于 2008-11-10T15:20:45.090 回答
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如果他们身上有手机,您可以向他们发送短信。我不确定您将如何连接,但您希望从您能找到的任何供应商那里获得某种 SMPP 服务。使用 SMPP,您实际上可以重新编码电子邮件并以这种方式发送。对于拥有黑莓的用户来说,以这种方式阅读电子邮件不会太痛苦。

于 2008-11-10T14:08:30.883 回答
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您能否设置一个系统向他们发送电子邮件,让他们知道他们有一封电子邮件等着他们?类似于银行如何让您知道您应该登录您的帐户,而不在电子邮件中发送任何实际信息?

于 2008-11-10T14:11:59.427 回答
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我认为在这里做的最好的事情是看看你是否可以改变政策。如果您由于某些政策而无法通过电子邮件向您的顾问发送电子邮件,那么正是政策阻碍了您正确地完成工作,而不是技术问题。

于 2008-11-10T15:28:32.080 回答
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我不明白顾问是使用贵公司的电子邮件地址,还是他们有自己的电子邮件地址,在与其他公司开展咨询业务时使用。

我有一个类似的问题,我必须在离开现场时检查电子邮件,这是一个 24/7 的支持演出。我必须构建一个应用程序,我的电子邮件将通过管道传输到 php 脚本并作为短信发送,并且该脚本仅在 22h00 - 07h00 运行,否则它将使用正常转发到我的电子邮件。

另一种选择,使用支持pop3邮件协议的手机,它们可以配置为定期检查并下载电子邮件的快照......

短信脚本对于 24/7 支持类型的环境来说是非常好的工具,否则我会推荐第二个选项(手机)

于 2008-11-10T14:41:39.833 回答
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我确信这些顾问有自己的电子邮件帐户(通过他们的咨询公司或个人)。因此,只需将必要的消息通过电子邮件发送到这些帐户即可。

于 2008-11-10T14:12:10.190 回答
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为什么你不能只向他们的“正常”电子邮件地址发送电子邮件?
如果没有,一个电话就可以工作,并提供一个很好的时间来联系、聊天和讨论状态。

于 2008-11-10T14:18:05.870 回答