我如何让 Microsoft 知道我在其核心库例程之一中发现的问题？他们是否有一个中央存储库来报告这些事情？
我不是 Microsoft 开发网络 (MSDN) 的成员。
或者我什至应该打扰？
lkessler
问问题
813 次
3 回答
3
没有官方方法可以为最终用户向 Microsoft 报告错误。如果您正在参与即将发布的测试版计划，那么测试版计划包括一个错误报告渠道。否则，如果错误导致您想要解决的问题，您可以致电 Microsoft 支持，他们将帮助您解决问题（通过提供补丁或解决方法）；如果问题确实是由错误引起的，他们将退还支持电话的费用。
Microsoft 确实有一个中央存储库（可能每个产品都有单独的存储库），但该存储库不可供公众访问。
于 2008-11-09T17:05:32.460 回答
1
如果它是一个文档错误（或者如果文档应该指出它），您可以使用 MSDN 库中的反馈链接获得良好的结果。您可以通过在 connect.microsoft.com 上注册来报告 Microsoft 开发人员工具中的错误（除其他外）。
如果您确定在核心库例程中发现了错误，您可以提出 PSS（支持案例。这将花费您的钱，但如果事实证明您是对的（他们会向您发布修补程序） ，我认为他们退还了钱。
我从未如此自信地发现了一个我愿意冒险的错误。
于 2008-11-09T17:24:08.930 回答
1
我不知道为什么ChrisN收回了他的回答。我今天早些时候看到它，当他把它拿出来时，他说：
您可以在Microsoft Connect 网站上报告错误（我过去曾这样做过）。您不必订阅 MSDN。
我没有听说过 Microsoft Connect 网站，但是当我使用那里的搜索框搜索“Registry Unicode”时，列出的第一个条目是一个与我遇到的非常相似的错误。通过点击该条目，我看到了似乎是微软人员解决问题的对话，将其传递给适当的人，并在必要时将其升级。
我没有使用 Microsoft Connect 网站的经验，但如果事实证明它像看起来那样有希望，这可能就是我的问题的答案。
于 2008-11-09T21:23:28.133 回答