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我在尝试安装 WebSphere Commerce Fix Pack 8（在 WCS FEP 1 和 FP 7 上）时遇到了错误，因此从头开始安装 WebSphere Commerce。我能够安装 RAD，但在尝试安装 WebSphere Application Server 7.0.0.33 时遇到以下错误（我也尝试安装其他版本，但最终出现相同的错误）。

任何克服这个问题的帮助和想法将不胜感激。提前致谢！

请注意这是：WebSphere Commerce Developer Environment 和 WebSphere Application Server Test Environment。

操作系统： Windows 7 Enterprise 64 位
防病毒软件： McAfee

IBM Installation Manager：
版本：1.8.0
内部版本：1.8.0.20140902_1503
架构：32 位

RAD：
成功安装以下版本：
IBM® Rational® Application Developer™ for WebSphere® Software
Version 7.5.5.5 iFix1 (7.5.5051.RADO7555iFix1-I20120913_1613)

WebSphere Application Server： 在“安装”阶段
尝试安装 WAS 7.0.0.33 时遇到以下错误：


日志文件中记录的错误：
actionStep : -INSTALL
version : 7.0.0.17
sourcePath : C:\IBM\SDP\image\UPDI70
installPath : C:\IBM\SDP\runtimes\updi_v70
调用 performInstall
compare = 0
删除 installPath : C: \IBM\SDP\runtimes\updi_v70
performInstall：安装更新安装程序
OSCommand：在 C:\IBM\SDP\image\UPDI70\UpdateInstaller
OSCommand 调用：打印命令
C:\IBM\SDP\image\UPDI70\JDK\jre。 pak\repository\package.java.jre\java\jre\bin\java.exe
-cp
setup.jar
run
-OPT
silentInstallLicenseAcceptance=true
-OPT
allowNonRootSilentInstall=true
-OPT
disableOSPrereqChecking=true
-OPT
disableEarlyPrereqChecking=true
-OPT
skipStartMenu=true
-OPT
installLocation=C:\IBM\SDP\runtimes\updi_v70
-silent
OSCommand : Done Print out Command
Unable to load JNI dll
archive:C:\IBM\SDP \image\UPDI70\UpdateInstaller\setup.jar+/6d03fb4a8c94a5cdd9d0f5efa721f948/win32ppk/win32ppk.dll
java.lang.UnsatisfiedLinkError: C:\Users\SHEELA~1.DOS\AppData\Local\Temp\ismp001\win32ppk.dll（访问被拒绝. )
在 java.lang.ClassLoader.loadLibraryWithPath(ClassLoader.java:1011)
在 java.lang.ClassLoader.loadLibrary(ClassLoader.java:1019)
在 java.lang.Runtime.load0(Runtime.java:781)
在 java.lang.Runtime.load(Runtime.java:769)
在 com.installshield.util.LibraryLoader.loadLibrary(LibraryLoader.java:77)
在 com.installshield.wizard.platform.win32.Win32Utils.loadDLL(Win32Utils.java ：49）
在 com.installshield.wizard.platform.win32.Win32SystemUtilServiceImpl.initialized(Win32SystemUtilServiceImpl.java:68)
在 com.installshield.wizard.service.AbstractServiceImplementor.initialize(AbstractServiceImplementor.java:23)
在 com.installshield.wizard。 service.ServiceFactory.createImpl(ServiceFactory.java:129)
at com.installshield.wizard.service.ServiceFactory.createService(ServiceFactory.java:55)
at com.installshield.wizard.service.ServiceFactory.createService(ServiceFactory.java:24)
在 com.installshield.wizard.service.LocalWizardServices.loadService(LocalWizardServices.java:107)
在 com.installshield.wizard.service.LocalWizardServices.getService(LocalWizardServices.java:122)
在 com.installshield.wizard.service.system.SystemUtilServiceInitialize .execute(SystemUtilServiceInitialize.java:17)
在 com.installshield.wizard.Wizard.executeStartupBeans(Wizard.java:1451)
在 com.installshield.wizard.Wizard$RunThread.run(Wizard.java:1534)

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2 回答 2

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感谢您调查它！

终于想通了……原来是 McAfee（防病毒）软件阻止了安装。

在关闭 McAfee 服务（特别是 McAfee Host Intrusion Prevention 服务）后，我能够成功安装 WAS 7.0.0.33。

于 2014-11-14T18:15:00.843 回答
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错误堆栈似乎表明文件权限问题：

Unable to load JNI dll
archive:C:\IBM\SDP\image\UPDI70\UpdateInstaller\setup.jar+/6d03fb4a8c94a5cdd9d0f5efa721f948/win32ppk/win32ppk.dll
java.lang.UnsatisfiedLinkError: C:\Users\SHEELA~1.DOS\AppData\Local\Temp\ismp001\win32ppk.dll ***(Access is denied. )***
at java.lang.ClassLoader.loadLibraryWithPath(ClassLoader.java:1011)

也许检查安装产品/修复的用户的权限？

于 2014-11-14T17:05:23.300 回答