总结问题的最佳方法是使用屏幕截图，但不幸的是我的屏幕截图会自动保存到下载中，所以我无法上传它们。发生的情况是，当我在尝试上传文件时进入“文件选择”对话框时，它会自动位于“驱动器”文件夹中，不会移动到任何其他文件夹。我尝试过重新启动和重置我的机器，尝试在一堆不同平台上的上传过程，尝试使用我机器上的其他用户帐户，尝试更新我的软件，但这些都没有任何区别。我可以在此上下文之外进入我的下载文件夹并从中打开文件，我可以通过使用拖放在具有此功能的平台上上传来解决问题，但否则我会被卡住。
我已经广泛搜索以查看是否有其他人遇到此问题并找到此线程：https ://productforums.google.com/forum/#!topic/chromebook-central/d7g9EEDsr8w但是那里没有有用的解决方案（建议进行强力清洗，但提问者已经这样做了好几次）。我也试图在我的（程序员）雇主的帮助下找到解决方案，但没有运气，所以他建议在这里提问。当我仍然可以访问此特定功能之外的文件夹时，这似乎不是硬件问题，但如果它是正在运行的系统的问题，它似乎会全面发生，因此在谷歌？如果有人有任何建议，我将不胜感激，因为将内容拖放到 Facebook 消息中以上传它们变得非常烦人！这台机器不到一年，所以如果我找不到任何解决方案，我会在保修期内更换它。提前感谢您的帮助，
机器：三星 Chromebook XE303C12 操作系统：版本 38.0.2125.110