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我猜没有对此的支持,但需要为客户确认。我正在使用send_flowAPI。是否有可能:

  1. 以任何方式将收件人添加到现有的电子邮件收集器?原因是,如果每天或更频繁地进行自动化调查,就会产生相当多的收集者。

  2. 是否可以以email_message.body_text编程方式发送 HTML?它确实在文档中声明了纯文本,并且它不会被转换并以纯文本形式显示在电子邮件中。如果我在 SurveyMonkey 网站中创建的电子邮件收集器中使用相同的 HTML 代码,它可以正常工作,但是我似乎无法使用现有的收集器,如问题 1 所示。

  3. 继续问题 2,如果我们不能以编程方式发送 HTML,有没有办法更改默认电子邮件模板?API 声明“如果未指定此 [],则使用默认模板body_text”,但我在我们的客户帐户中看不到任何自定义此选项。

还考虑使用 Web Link Collector 并在 SurveyMonkey 之外发送电子邮件。挑战似乎是:

  1. 无法将 [CustomData] 注册到对分析至关重要的响应中,而不在调查本身内添加潜在的大下拉列表。

  2. 调查 URL 在转发方面并不是唯一的,尽管这可能是可接受的风险。

非常感谢,任何想法或反馈表示赞赏。

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2 回答 2

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Web 链接收集器的问题在于无法跟踪响应率,因为 SurveyMonkey 不知道发送了多少链接。我不知道解决这个问题的方法。

于 2014-11-18T18:44:36.967 回答
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感谢 SurveyMonkey 的 Tony,他通过指向 Platinum 版本中的自定义变量,然后将这些添加到 Web Link Collector 并从我们的集成应用程序发送 HTML 电子邮件,解决了这个问题。 http://help.surveymonkey.com/articles/en_US/kb/What-are-custom-variables-and-how-do-I-use-them

于 2014-10-29T11:11:44.517 回答