几年来，我们一直在使用 iContact for Salesforce 来发送我们公司的大量电子邮件。我们通常具有低跳出率 (1-2%)，并且始终发送大量电子邮件（每月总共发送 30,000 - 40,000 封邮件，分布在 10-20 封不同的电子邮件中）。
今年早些时候，我们推出了一款新产品（The Outcomes Survey），我为它创建了一个新的 HTML 电子邮件模板，并为新产品添加了独特的品牌。每次我们使用这个新模板发送电子邮件时，跳出率都会超过 15%（即使它发送给我们发送典型电子邮件的同一组联系人，并且来自同一个电子邮件地址）。
当我提取退回报告时，大多数诊断代码都是：“垃圾邮件相关（554 由于垃圾邮件内容而被拒绝）”
我已经通过几次在线垃圾邮件测试运行了电子邮件模板本身，结果很干净。据我所知，这封电子邮件本质上没有任何问题。您可以在此处查看示例电子邮件。
当我们使用原始公司品牌和模板发送电子邮件时，我们的跳出率很低。任何带有 The Outcomes Survey 品牌的电子邮件，跳出率都会再次上升。
我难住了！