ruby-on-rails - 为什么有时 tokbox 在视频通话中收不到语音？

Question

我正在通过 ruby​​ on rails 开发一个特定的应用程序，我需要视频通话等功能。对于视频通话，我使用了成功的 tokbox API，但有时我的应用程序无法从端到端用户接收语音。

这种情况有没有可能？我希望它的发生是由于带宽问题。

这个案子的标准是什么？请让我知道您的意见。