erp - Acumatica - 用户收到“会话已过期”

Question

Web 用户在使用 Acumatica ERP 时收到“会话已过期”，我已根据文档对 Web Config 文件进行了以下更改：

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根据用户收到超时的时间/地点，它可能是各种项目。

如果超时以一致的持续时间发生，那么用户很可能正在达到标准的 ASP“会话”超时。

在 web.config 文件中查找“sessionState”标签并查看“timeout”中的值是什么。这是在几分钟内。增加此值可以增加用户“会话”超时之前的时间量。

修改此值时，您还应该查看“表单...”标签并查看“超时”设置为什么。这是表单身份验证持续时间的持续时间。这些应该匹配或接近，否则您将在实际会话之前进行身份验证超时。

如果您遇到随机问题（不同用户或同时多个用户在不同时间发生超时），需要查看的一件事是服务器上的事件日志。如果 IIS 应用程序池正在回收（默认情况下这样做）或崩溃，最终用户会话将不会持续存在，并将显示超时消息。

如果是回收问题，您可以调整它在应用程序池中回收之前的时间量。

如果这是池崩溃的问题，则会有一个显示崩溃的事件日志，以帮助隔离发生这种情况的位置。我有一个客户最近遇到了这个问题。在应用了一些更新后，他们从未重新启动导致定期应用程序池崩溃的服务器。内存不足/内存不足也可以做到这一点。

这些不能保证修复，但它可能会帮助您隔离超时的原因

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此外，请记住，如果您的站点已升级，您可能需要重置您的许可证密钥。（您可能需要联系 Acumatica 来执行此操作）我们有客户在升级到较新版本后其许可证无效，然后只有 2 个用户可以登录，如果第三个用户登录其他用户之一收到“会话超时”错误。

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我有类似的问题。就我而言，它可以增加 Web 服务器的可用内存

于 2014-08-27T08:47:56.040 回答

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