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我的目标包括 5 个步骤。当用户在没有验证错误的情况下完成向导时,一切正常,但如果他两次返回同一步骤,目标不会完成,谷歌分析将其注册为退出向导。
我怎样才能解决这个问题?
情况不应如此,因为漏斗是针对特定“会话”测量的。只要用户在同一会话中访问了漏斗中的所有 URL 和目标 URL ,那么就应该记录一个目标。
这里有几点需要考虑:
您确定用户实际上访问了所有漏斗阶段 URL 吗?用户是否有可能在继续之前结束会话(30 分钟)?该表单是否是不向 Google Analytics 注册页面浏览量的 AJAX 表单?