我是 cisco IP 电话的新手。
我有一个 cisco 呼叫管理系统，还有一个 7970 Ip 电话。
电话与 Cisco Call Manager 应用程序相结合。
我想在用户登录时监听事件并向手机发送一些命令。对此任务有什么想法吗？
有没有办法从 cisco 呼叫管理器获取事件，或者我必须监听 IP 电话的端口？
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Cisco JTAPI 是执行第 3 方呼叫控制和获取有关 IP 电话状态的事件的最佳 API。您将用 Java 编写一个使用 Cisco JTAPI jar 的应用程序。此 api 将让您订阅特定的电话，您将能够获取 OnHook、OffHook、Connected、Disconnected 等事件。
JTAPI 相当复杂。思科有一个名为 Cisco Unified Application Environment 的产品，可以帮助简化开发任务。然而，它不是免费的。
于 2010-06-24T12:41:22.750 回答
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电话是注册为 SIP 电话还是 SCCP 电话。来自呼叫管理器的跟踪是找出系统中发生的事情的最佳方式。您还可以在电话上查找数据包捕获，在这些捕获中您可以看到 SCCP 事件和 SIP 事件，例如，您可以看到 SIP INVITE、OK、BYE..等事件。
除了此呼叫管理器跟踪之外，“呼叫管理器服务”的 SDI 和 SDL 跟踪将为您提供所需的大量信息。此链接将帮助您在呼叫管理器中进行跟踪： http ://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml
于 2012-07-27T13:38:44.650 回答