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客户已经开始发现 Yodlee 提供的交易描述字段正在发生变化,没有删除原始/旧交易并在其位置创建新交易。

到目前为止,我们的期望是,如果发生任何更改,旧事务将被删除并创建一个新事务,transaction_id并由 Yodlee 使用新的内部事务。这是用于将待处理交易移至已过帐的系统。

现在的标准做法是商家描述在同一个交易 ID 中经常更改,还是这样做是错误的?我们是否应该为要解决的问题打开服务请求?

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Yodlee 在每次刷新时都会从银行网站上抓取特定持续时间(30 天)的交易,因此,如果在之前的刷新中很少有交易被抓取并归档到 Yodlee DB 中,那么现在银行已经更新了这些交易的描述,同时保留了其余信息相同的。并且说这些也将在当前刷新中出现,然后 Yodlee 将应用其逻辑并更新描述而不更改任何其他内容。但是银行网站这样做的机会非常少。

如果您反复/经常遇到此类问题,我们建议您打开服务请求,并提供所有相关信息。

注意:上述情况仅适用于已过帐交易。

于 2014-04-29T05:06:46.383 回答