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ATM 是 Wincor/Nixdorf 型号 ProCash 1500xe USB。我使用 CDM320.exe 工具来测试 ATM 的分配。当我在 ExecuteAdmin 菜单下运行 Reset 命令时，我得到以下输出：

[10:23:54] WFSAsyncExecute (WFS_CMD_CDM_RESET (321)) 返回 WFS_SUCCESS (0) [ReqID: 87]

[10:24:04] 事件 WFS_SYSE_HARDWARE_ERROR (2) 到达

RequestID: 0
hService: 2
tsTimestamp: [MON 14.04.2014 06:54:04,156]
szLogicalName: CDM30
szPhysicalName: CDM30
szWorkstationName: ATM
szAppID: CDM320
dwAction: WFS_ERR_ACT_NOACTION (0x0000)
dwSize: 33
bDescription
    StClass: 0x0000001D
    StCode: 0x20001814
    StWarn: 0x00000000
    sDescription: CscCngReset; SCOD=14
szDescription HEX: 1D 00 00 00 14 18 00 20 00 00 00 00 43 73 63 43 6E 67 52 65 73 65 74 3B 20 53 43 4F 44 3D 31 34 00

[10:24:04] WFSAsyncExecute (WFS_CMD_CDM_RESET (321)) 以 WFS_ERR_HARDWARE_ERROR (-14) [ReqID: 87] 完成

有什么问题，我该如何解决？

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1 回答 1

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这可能是配置问题或真正的硬件错误，例如异物阻塞传感器或传感器故障。你有 Wincor 诊断软件吗？如果你按照它所说的有关 CDM 的方法进行操作？

PS。由于我没有 Wincor HW 的经验，这可能完全不合时宜。

于 2014-04-15T08:22:53.573 回答