我希望根据客户的选择加入请求以编程方式向客户发出电话提醒。我不是电话推销员。
我需要打个电话,并播放一条消息。如果检测到应答机或语音邮件,我需要在哔声后留言。我需要知道消息是否已成功传递。
理想情况下,我可以通过按下按钮并记录他们的选择来提供用户反馈。
我更喜欢 Windows 和 .NET,但会考虑任何事情。
你有什么建议?
我希望你能看看 Twilio。我们的 REST API 和 TwiML 使得使用任何可以输出 XML 的语言以编程方式进行出站调用变得非常容易。我们有一些语音广播示例代码,您可能会觉得它们很有用:http: //www.twilio.com/docs/howto/broadcast
关于 .NET,您可能想查看 John Sheehan 对 Twilio 所做的一些工作。Robert McLaws 还编写了一个 Twilio .NET 库,您可能想看看。(两者都支持谷歌,刚刚启动了这个帐户,所以还没有足够的代表点来发布多个链接)
完全披露,John 太棒了,我们最近聘请他成为 Twilio 的开发布道者。
干杯 - 丹妮尔@Twilio
您应该查看 Glorsoft 的 Velocity 软件 (www.glorsoft.com)。它适用于对 IVR 毫无了解的 .NET 程序员。所有的辛苦都是为你完成的。SDK 是免费的。
它是使用 .NET 编写的。不涉及 COM 或 TAPI。它们都是旧技术,开始使用旧技术编写新应用程序是没有意义的。
在 Glorsoft 的网站上有更多关于此的信息。
声明:我为 Glorsoft 工作,但这个答案是准确的,希望对您有所帮助。
欧根。
您应该尝试 Glorsoft 的 Velocity 产品。www.glorsoft.com 这是一个 .Net DLL 并且运行良好。您将需要一个 Dialogic 板或 Dialogic HMP。你可以在 eBay 上买到便宜的。
您还可以查看一家名为 Eurovoice 的公司。有一个基于 Com 的工具包。www.eurovoice.co.uk - 他们使用 Dialogic 和 Pika 板。
还有 CT ADE,现在归 Syntellect 所有。
还有很多其他工具可供您使用,但这些是我最熟悉的。
根据我的经验,我不会在 TAPI 或语音调制解调器上浪费任何时间。
你也可以试试这个http://www.voipcore.com。希望它会帮助你。
Voipcore 只是来自 voipsipsdk.com 的 Abto Voip Sip SDK 的旧版本,所以这可能是一个更好的选择
你没有提到必要的通话量。
如果您正在寻找单次通话,请考虑使用语音调制解调器。它们不是很好,但它们很便宜。
下一步可能是来自 Digium 的解决方案。
如果您要进行大量外拨,请查看 IVR 托管服务提供商。例如,TellMe 和 Voxeo。
在每个类别中,都有各种各样的玩家。您可能需要考虑的一些与交易量无关的权衡取舍: