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我希望根据客户的选择加入请求以编程方式向客户发出电话提醒。我不是电话推销员。

我需要打个电话，并播放一条消息。如果检测到应答机或语音邮件，我需要在哔声后留言。我需要知道消息是否已成功传递。

理想情况下，我可以通过按下按钮并记录他们的选择来提供用户反馈。

我更喜欢 Windows 和 .NET，但会考虑任何事情。

你有什么建议？

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我希望你能看看 Twilio。我们的 REST API 和 TwiML 使得使用任何可以输出 XML 的语言以编程方式进行出站调用变得非常容易。我们有一些语音广播示例代码，您可能会觉得它们很有用：http: //www.twilio.com/docs/howto/broadcast

关于 .NET，您可能想查看 John Sheehan 对 Twilio 所做的一些工作。Robert McLaws 还编写了一个 Twilio .NET 库，您可能想看看。（两者都支持谷歌，刚刚启动了这个帐户，所以还没有足够的代表点来发布多个链接）

完全披露，John 太棒了，我们最近聘请他成为 Twilio 的开发布道者。

干杯 - 丹妮尔@Twilio

于 2010-03-29T20:29:47.490 回答
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您应该查看 Glorsoft 的 Velocity 软件 (www.glorsoft.com)。它适用于对 IVR 毫无了解的 .NET 程序员。所有的辛苦都是为你完成的。SDK 是免费的。

它是使用 .NET 编写的。不涉及 COM 或 TAPI。它们都是旧技术，开始使用旧技术编写新应用程序是没有意义的。

在 Glorsoft 的网站上有更多关于此的信息。

声明：我为 Glorsoft 工作，但这个答案是准确的，希望对您有所帮助。

欧根。

于 2010-02-13T11:51:55.967 回答
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您应该尝试 Glorsoft 的 Velocity 产品。www.glorsoft.com 这是一个 .Net DLL 并且运行良好。您将需要一个 Dialogic 板或 Dialogic HMP。你可以在 eBay 上买到便宜的。

您还可以查看一家名为 Eurovoice 的公司。有一个基于 Com 的工具包。www.eurovoice.co.uk - 他们使用 Dialogic 和 Pika 板。

还有 CT ADE，现在归 Syntellect 所有。

还有很多其他工具可供您使用，但这些是我最熟悉的。

根据我的经验，我不会在 TAPI 或语音调制解调器上浪费任何时间。

于 2010-02-13T14:18:41.697 回答
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你也可以试试这个http://www.voipcore.com。希望它会帮助你。

Voipcore 只是来自 voipsipsdk.com 的 Abto Voip Sip SDK 的旧版本，所以这可能是一个更好的选择

于 2010-11-04T21:36:26.170 回答
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你没有提到必要的通话量。

如果您正在寻找单次通话，请考虑使用语音调制解调器。它们不是很好，但它们很便宜。

下一步可能是来自 Digium 的解决方案。

如果您要进行大量外拨，请查看 IVR 托管服务提供商。例如，TellMe 和 Voxeo。

在每个类别中，都有各种各样的玩家。您可能需要考虑的一些与交易量无关的权衡取舍：

  • 您是否需要管理拨号/重试列表或产品/服务是否这样做
  • 您需要什么样的输出/报告
  • 您是在播放一致的剪辑还是每个客户的剪辑有所不同（请注意，有些服务只会拨打拨号列表并播放录音。而且，是的，其中大多数是针对电话推销员和非常大的音量）。
  • 您需要支持国际电话还是只支持国内电话
  • 这是一次机会还是您定期需要的东西
于 2010-02-13T13:49:50.090 回答