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我们使用 SATO CL412e 打印机打印标签 (3x7),标签来自本地 SSRS 报告。直到最近,这个设置都没有问题。几个月前,我们修改了标签,并在一个站点(站点 A)实施(新实施)。然后几周前,我们将更改推送到之前使用此标签(旧版本)的另一个站点(站点 B)。既然我们这样做了,站点 B 的标签就……很奇怪。

条码很明显是不对的,所有的正常字符都挤在一起了,也许是加粗的。从理论上讲,我们已经证明它不是应用程序(最近也发生了变化)或标签报告,因为它在站点 A 以及来自站点 B 的不同打印机(相同型号、相同驱动程序等)都可以正常工作.

昨天站点 B 的驱动程序已更新为与站点 A 匹配,结果没有任何变化。今天早上,我们在 Web 界面中发现了一些不同的设置。我还没有听说过,但我严重怀疑它会产生影响。

我错过了什么?迄今为止,这种确切的配置适用于三台打印机,但在一台打印机上失败。我完全不知道接下来要检查什么。什么可能导致这种行为?

编辑:

已发现这仅通过 RDP 发生。当我们使用 Citrix 连接到同一台服务器时,我们没有问题。有人建议这可能是 Internet Explorer 设置的问题。这有什么依据,什么设置?

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RDP 具有将本地打印机连接到远程服务器的功能。这可能意味着您使用 RDP 连接时获得的打印机与您在该服务器上本地工作或使用 Citrix 时获得的打印机不同。您的本地工作站可能具有使用不同设置定义的相同打印机。在 RDP 连接对话框中,单击“设置”,然后单击“本地资源”选项卡。然后清除“打印机”复选框以防止这种行为。

于 2014-12-06T00:45:32.847 回答