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我的一些用户在 Windows XP 和 7 上启动我的 Java 应用程序时遇到问题。我无法在我的系统上重现该错误。

在 Mac 上，下一步是要求他们将系统配置文件发送给我，方法是转到 Apple 菜单 > 关于本机 > 更多信息，然后保存系统配置文件。

Windows上是否有等价物？我愿意去看：

  • 系统版本号
  • 硬件配置
  • 外壳路径：$HOME、$APPDATA、$LOCALAPPDATA
  • 驱动器布局
  • 启动时运行的程序
  • 加载的驱动程序和 DLL
  • 可能的系统日志
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Windows 中内置的“系统信息”工具提供了您想要的大部分信息，以及许多其他有用的信息。虽然没有系统日志。

让您的用户从开始菜单运行“MSINFO32”。然后 File -> Export 如果你想要一个文本输出，或者 File -> Save... 如果你想要一个你可以用 MSINFO32 打开的文件。

于 2010-01-25T22:31:15.910 回答
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每当我在网络服务器 (Windows) 上调试时，DebugDiag对内存/dll 问题都有好处。您可以将故障转储直接加载到 WinDBG 中。

对于系统信息，您可能必须编写自己的脚本来收集这些信息。WMI 应该让您收集系统设置的其余部分。

于 2010-01-25T21:56:08.133 回答
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这里有几种可能性。SysInternals的PsTools套件有许多命令行实用程序，可能对此有用。特别是 psinfo（系统信息）和 pslist（正在运行的进程）。此外，Process Explorer也很有用，因为它可以选择将信息保存到文件中。

于 2010-01-25T22:17:13.063 回答