当有人拨打我们的号码时,我想播放一条消息“我们现在所有线路都忙,请稍等......”一些音乐,然后再次播放“我们现在所有线路都忙,请稍等。 ..”等等……直到来电者决定挂断或接线员接听电话。
可能吗?我如何配置 Asterisk 以使消息循环?
我在这里找到了一些对你有帮助的东西:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+queues.conf
使用新的periodic-announce 和periodic-announce-frequency 选项可以在队列中使用周期性公告。这允许像“感谢您的等待,您的电话对我们很重要”这样的消息。当呼叫者在队列中时定期播放。例如:
periodic-announce = thank-you-message
periodic-announce-frequency = 60 ; every 60 seconds
您需要在 /etc/asterisk/musiconhold.conf 中设置音乐保留类并在 queues.conf 中定义它: ;musicclass = default
您可以做的另一件事是为您的呼叫者暂停正常音乐,并在 queues.conf 中每隔 x 秒播放一次定期通知:periodic-announce