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我对 CRM13 中的这个功能感到困惑，请帮忙。

在 CRM11中，

我在“Inactive”的“StatusReason”字段中添加了一些选项。

当我尝试从网格中停用该记录时，它会要求您选择停用状态。

当我尝试从表单本身停用记录时，同样的事情也发生了。

现在我的 CRM 升级到 CRM13。

在 CRM13中，

从网格中停用记录将允许您选择为“非活动”添加的状态，但是，

从表单本身停用记录，将不允许您选择为“非活动”添加的状态，而不是这样，它将自动停用记录。

这个 CRM13 有没有因为这个功能发生了很大的变化？

任何想法都将不胜感激。提前致谢。

谢谢， 阿尼什

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从表单级别停用记录时，我有类似的经历。没有与此相关的 MSDN CRM 文章。CRM 2013 全新的菜单旨在简化用户导航、释放屏幕空间、删除弹出窗口等。可能此策略的一部分此功能已被贬值。CRM Rollup 13 中没有提及任何内容。http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2891271。

解决方法是隐藏停用按钮并制作自定义按钮来调用对话框以设置相关状态原因。

于 2013-12-18T12:58:08.397 回答
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This was a bug in my CRM Online instance.

Now automatically this has been fixed. I do not know how this is fixed..but I guess after some updates..this got fixed.

于 2014-04-14T09:36:32.483 回答