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我有一些关于我的应用程序的 Android 市场反馈Hire*A*Droid,用户抱怨他们无法卸载应用程序。这是我到目前为止的两个(相隔大约 10 天):

janelle: I uninstalled this app, but its still showing that its 
         installed under my downloads. What can i do ?
valerie: It's frozen I can't open or delete it. 
         anyone can help n tell me how..thanks

该应用程序并没有什么特别或棘手的地方,而且我从未经历过类似的事情,所以我真的迷失了这可能是什么,它有多真实以及如何重现和处理它?有什么想法、建议吗?如果您有任何您认为可能有助于解决此问题的问题,我很乐意提供更多详细信息

PS 没什么好说的 - 两次投诉都让我失去了一颗星评级,并且没有提供其他信息

PPS 在 PHP Jedi 发表评论后,我在浏览 Android Market 时注意到其他应用程序的类似评论。我认为这很常见,它看起来像市场错误。我将尝试在 Android Market 支持网站上打开一个错误

交叉引用到 Android Market 论坛

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我一周前购买了一个 DROID,并且遇到了同样的问题。要从 DROID 卸载应用程序,请执行以下操作。

从 Android OS v2.1 卸载应用程序

  1. 前往设置。
  2. 转到应用程序
  3. 转到管理应用程序。
  4. 触摸您要卸载的应用程序。
  5. 触摸卸载。
  6. 享受应用程序消失的事实。

我猜您的评论者的困惑是,当您将手指放在应用程序上时,您可以将其拖到垃圾箱中。这使您认为您正在删除应用程序,而实际上您是从您最喜欢的应用程序列表中删除它。它非常具有误导性。

于 2010-01-09T03:51:28.933 回答
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据我了解(我自己不在 Market 上工作),Market 内的“下载”列表可能会过期一天,直到它下一次从服务器获得更新。该应用程序实际上已不再安装,设置 > 应用程序 > 管理应用程序将显示它确实已消失。

我去年在内部将此报告为市场错误。我刚刚从该错误中添加了指向此页面的链接,我会尝试让某人查看它。

(它甚至可能已经在较新的版本中得到修复。知道你见过的最新版本会很有趣。)

于 2010-01-14T04:24:38.957 回答
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我不能说用户抱怨的原因,但我可以说你的应用程序在我的 HTC Magic 上运行没有问题,当我尝试卸载它时没有出错。

最好的祝福

于 2010-01-12T15:00:07.620 回答