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我正在测试我已经在 whmcs 中设置的测试 webhost 包的订购过程。我将其设置为在首次付款时自动设置产品。当订单完成时，whmcs 只向新客户发送四封电子邮件：“订单确认”、“客户发票”、“发票付款确认”和“欢迎”。它不会发送“新帐户信息”电子邮件，其中应包含 cpanel 的登录详细信息。我可以成功登录客户区，但不能登录 cPanel。

我从我的管理员区域检查了帐户，我看到它在哪里显示活跃和支付。我已经尝试过几次设置一个测试帐户，看看它是否会发送带有 cpanel 登录的电子邮件，但它从未发送过它，尽管它会发送所有其他的。引用回复

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转到设置---产品/服务---编辑服务，然后在“详细信息”选项卡中的“欢迎电子邮件”字段中选择“托管帐户欢迎电子邮件”。

于 2014-01-23T04:40:16.257 回答
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转到 WHMCS 管理区域中的“实用程序”选项卡，然后查看日志以查看系统尝试连接到您的 cPanel/WHM 服务器以创建帐户时是否发生任何错误。

您可能会看到类似于以下内容的错误

“模块创建失败 - 服务 ID：26 - 错误：（Curl 错误）无法解析主机'' - 代码：6”

这表明WHMCS无法连接到主机。然后，您应该检查以确保在“服务器”选项卡中正确配置了您的托管服务器。无论如何，对我来说，听起来 WHMCS 无法连接到服务器来创建帐户，因此没有任何反应。

于 2010-03-17T15:30:47.647 回答