qa - 软件质量的定义？

Question

这里有很多关于测量和证明软件质量的问题，但是，到目前为止，Stackoverflow 上还没有对软件质量本身的正式定义：

请给出正式的、包罗万象的软件产品质量定义。

_{由于这个问题相当笼统，我很乐意在每次提交时继续接受更好的定义。只要您可以添加一些有价值的东西，复制之前提交的答案的要点是可以的。}

score 5 · Accepted Answer

以下是 Wikipedia 对软件质量的评价。

文章列出了关于软件质量的几个定义和观点。最接近软件产品质量的是

符合要求或程序规范；与可靠性有关。

可靠性是“计算机程序在特定环境中特定时间内无故障运行的概率”。

除了产品质量，它还列出了：

质量因素被定义为“软件程序的非功能性需求，客户合同未提出，但仍然是提高软件程序质量的理想需求”。这是列表：

编辑：澄清了质量因素的含义。

我曾经听说质量就像氧气。当它在那里时，你认为它是理所当然的。当它不存在时，您会注意到它并抱怨。因此，从什么是“劣质”软件的角度来定义质量可能更容易。例如，不安全的在线银行网站将是“低质量”产品。

score 4 · Accepted Answer

软件质量的正式定义实际上以 ISO-9126 的形式提供，正如维基百科文章所引用的那样：http ://en.wikipedia.org/wiki/ISO_9126

score 3 · Accepted Answer

优质的软件产品必须

编辑：（文档、可移植性、效率等都是可取的奖励值，但不需要使其成为“质量”，而是使其具有可比性，恕我直言）

score 2 · Accepted Answer

_{（来源：codinghorror.com）}

我们的程序使用起来很有趣。

我们的说明清晰而完整。

score 1 · Accepted Answer

软件产品质量是发现软件产品缺陷的速度的倒数。

这并不意味着如果没有报告错误，您就具有良好的质量，因为您可能使报告问题变得过于困难。此外，如果问题存在，但没有被积极注意，它不会对质量产生太大影响，但如果经常被注意，则会对质量产生重大影响。严重错位的按钮会严重降低质量，即使它不会影响功能。

由于通常是用户注意到缺陷，因此根据开发人员的说法，某事是错误还是功能也无关紧要。如果用户认为某些东西是缺陷，那么它就是缺陷，无论是在用户培训、用户文档、用户界面还是实际功能中。

score 1 · Accepted Answer

对此没有一个答案，许多公认的答案直接相互矛盾。一些流行的包括；

“质量对某些人或某些人来说很有价值” - Jerry Weinberg，质量软件和测试，2006 年 4 月

“质量就是符合标准”——菲利普·克罗斯比

“质量是维持业务的能力”——戴明

我们在 SQAforums 上对此进行了很好的讨论。广泛的共识是质量在很大程度上是主观的。就个人而言，我和杰里温伯格一起去。

score 0 · Accepted Answer

产品质量是其所有功能性和非功能性特征的集合。质量衡量标准取决于实际产品使用的环境。

软件产品可以具有以下特征：

_{James 和 Suzanne Robertson 建议的功能性和非功能性属性分类 http://www.volere.co.uk}

score 0 · Accepted Answer

我最喜欢的关于质量的报价是：

质量绝不是意外；它始终是高度意图、真诚效果、明智的方向和熟练的执行的结果；它代表了许多替代方案的明智选择。

score 0 · Accepted Answer

如果我要为质量打一个衡量标准，我认为最好的外部衡量标准是“人们愿意为此付出多少”。没有人愿意为糟糕的产品买单。

score 0 · Accepted Answer

温思罗普大学有一个很好的PowerPoint 演示文稿，其中包含一些很好的示例和定义。你可能会发现它很有用。

score 0 · Accepted Answer

软件质量可能取决于两个标准，例如：

以上两者都具有可用于确定软件整体质量的特征。简而言之，提供软件质量的通用定义可能不是一个好主意。不同的软件服务于不同的目的，可能有不同的质量要求。例如，作为搜索引擎的谷歌，从搜索的相关性、获得搜索结果的速度等方面，可以说是一款质量非常高的软件。但是，如果以外观和感觉作为标准，它并不是最漂亮的设计。

您可能想在此页面上查看有关软件质量定义的详细信息。

score 0 · Accepted Answer

软件质量被定义为符合明确规定的功能和非功能要求、明确记录的开发标准以及所有专业开发软件所期望的隐含特征

12 回答 12