video - Tokbox - 找不到存档或 URI 无效

Question

请注意，我们使用 tokbox 进行视频录制。

有时它工作正常，但有时它会出错，我们得到两种类型的错误..

1. 未找到存档

2. 我们得到的无效 URI（无效 URI：无法确定 URI 的格式）错误。

如果我们尝试从http://digitaltsai.com/ot/tester/的浏览器中检查存档 ID，如http://tokbox.com/forums/archiving/archive-not-found-t9580 中所写， 我们将获得存档。

但是当我尝试通过代码获取存档时

response = webRequest.GetResponse().GetResponseStream(); , major times I get errors...

下面是我们得到的 XML。

<Errors>
<error code="404">
<itemNotFound message="Archive 8e7db9c9-6d31-4f57-8bd1-bd3bdf7fea8b not found" />
</error>
</Errors>

请帮助我们尽快解决问题，因为我的门户网站已经上线并因此面临重大问题。

Answer 1

每当您收到“找不到存档”错误时，您可能有一个无效的令牌。如果您提供的令牌没有正确的凭据，您将收到 404 错误。

要对此进行测试，请打印出您尝试获取存档的令牌。您还可以对令牌进行硬编码，并查看它是否每次都能正常工作。