3

我是电子商务网站的所有者和开发者。

每天都有一些潜在客户因为无法订购而打电话给我们,我们调查了一下,不可避免地发现他因为一些js错误而无法订购。

我们检查他的浏览器插件/扩展,禁用部分或全部,JS 错误消失。

JS总是彼此不同,插件/扩展也不同;它与 Chrome、IE、Firefox 无关。通常是某种优惠券/交易插件/扩展,例如 DealSpy。

而且我没有任何数据来支持这一点,但我相信自从我们转向 angularjs 以来,这些案例出现了高峰。

我想知道是否有什么我可以做的;我猜我无法从我的代码中以编程方式禁用他们的插件/扩展,但是以某种方式捕获这些错误并管理它们?

遇到相同或类似问题的人有什么建议吗?

4

1 回答 1

1

可能没有办法正确回答这个问题,因为它取决于您网站的代码和破坏它的附加组件,您都没有提供...

无论如何,尝试重现错误并联系有问题的附加作者。可能有一些方法可以解决特定问题,但这将视具体情况而定,并取决于实际代码。

此外,对于 Firefox 附加组件,如果您遇到一个“破坏网络”的附加组件(或它的一部分:您的网站,可能还有其他网站),请考虑提交Tech Evangelism :: Add-ons错误。然后,Mozilla 和/或插件编辑团队可能会根据插件指南采取适当的步骤。

不确定 Chrome 是否有类似的东西......他们的帮助部分只是说要联系实际的扩展作者。因此,除非它是一个安全敏感的错误,否则您不应该期望 Google 提供任何帮助。

于 2013-10-25T11:34:31.690 回答