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我想要的是有一个漏斗报告用户放弃了一个表单,他们完成了哪些字段,他们放弃后去了哪里。

在我的研究中,我发现了两种在 Analytics 中跟踪这一点的方法。第一个是为每个字段创建一个虚拟页面,在完成时触发_trackPageView,并使用漏斗制作一个目标,该漏斗将最终页面作为目标,例如:/form/open-studio/received,其他字段作为步骤,例如:/form/open-studio/name/form/open-studio/email(以及发送表格,/form/open-studio/send)。

这个解决方案很漂亮,直到我发现这会夸大我的页面浏览量报告并减少页面上的时间。我在本文中找到了一个解决方案,该解决方案涉及创建一个过滤器,排除/form“子目录”中的页面,并创建另一个配置文件来跟踪这些字段。虽然,在 JS 中管理两个帐户以及有关此解决方案的所有内容都感觉不对。

我对这种方法的问题是:有没有办法创建一些过滤器(全局或仅在报告中)不将这些/form页面视为真实页面浏览量,但仍可用于跟踪渠道?

我发现的第二种方法是使用 events 跟踪字段完成情况。这种解决方案看起来更自然和有机。我可以为每个表单设置一个事件类别,每个字段都是不同的操作。这种方法的问题是:触发的每个事件都完成了一个目标(这不是我想要的),而 GA 似乎无法从事件中创建漏斗。我可能错了(我希望我错了),但即使这看起来是正确的选择,这个漏斗报告对客户来说也非常重要。

这两者中哪一个是“正确的方法”?我可以在不搞砸其他报告或将我的灵魂卖给 javascript GA 代码混乱的情况下完成这项工作吗?

另外,如果还有其他选择,而不是在地狱和地狱之间进行选择,请告诉我。

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查看堆分析。我认为您会发现它是一种更好的解决方案,既易于实施,又易于查看您所要求的结果。该过程将是:

  1. 创建一个堆分析帐户。(60 天免费试用。)
  2. 将 Heap Javascript 代码段添加到您的站点。(只需复制和粘贴,您无需担心在每个字段上实现额外的 javascript。)
  3. 让它运行足够的时间以获得合适的样本量(取决于您在网站上获得的流量)。
  4. 登录到 Heap Analytics 并命名每个页面和每个页面浏览量上的 JS 事件。
  5. 从命名事件中创建一个漏斗,以查看问题出在哪里。您还可以浏览列表报告上的用户路径,并按执行特定操作的用户进行过滤,以查看他们离开表单时的去向。
于 2013-10-26T18:25:53.027 回答