我有一张表(通话),它告诉我员工在帐户上花费了多长时间。
数据如下所示:
Date Agent Talk_Time Updt_Time
01/10/2013 One 55 98
01/10/2013 Two 73 129
01/10/2013 Three 101 84
02/10/2013 One 65 99
02/10/2013 Two 87 122
02/10/2013 Three 130 80
03/10/2013 One 8 90
04/10/2013 Two 13 110
05/10/2013 Three 100 85
06/10/2013 One 50 91
07/10/2013 Two 70 120
08/10/2013 Three 10 89
我正在尝试查找员工的 MAX 通话和更新时间。
我需要的另一个附加功能是查看 7 天的周期。
因此,在过去 7 天中,数据应如下所示:
Agent Talk_Time Updt_Time
One 65 99
Two 87 122
Three 130 89