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我们的 DocuSign 用户通过单击电子邮件中的链接来访问文档。我们为每个收件人指定了一个访问代码。一个接收者可能在一个工作流中被多次列出。例如:

A 人(签名)
B 人(填写信息并批准)
C 人(签名)
B 人(填写信息并批准)

系统会提示每个人输入访问代码。但是,B 人第二次访问文档时不会提示输入访问代码。

有没有一种方法可以在每次通过电子邮件链接查看文档时提示收件人(签名者)?

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我相信您可以通过执行以下操作来满足您描述的要求:

  1. 登录到 DocuSign Web 控制台(以管理员身份)。
  2. 导航到首选项>>功能
  3. 在标记为Authenticate on return access to envelope的下拉列表中,选择值“每次访问”。
  4. 单击“保存”按钮(位于“功能”页面的底部)。

注意:这是一个帐户级别的设置,因此它将适用于在 DocuSign 帐户中发送的所有信封。可以在此处找到有关身份验证配置的更多信息:http: //www.docusign.com/support/how-to-guides/authentication-options

认证设置

附加建议: 您也可以尝试在每次收件人出现在路由顺序中时设置一个唯一的访问代码。例如,如果 B 人在路由顺序中出现两次——一次是 #2,再次是 #4——在路由顺序 2 中将人 B 的访问代码设置为“1234”,在路由顺序 4 中设置为“5678”。我的(有些有限的)测试,这样做会导致每次都提示收件人输入访问代码。

于 2013-10-22T22:40:14.570 回答