docusignapi - 如何在文档签名中启用鼠标单击签名功能

Question

我正在使用 SOAP UI 来测试 Docusign 方法。我收到带有签名（锚标签）的电子邮件和附件。但是我只能选择签名，但不能允许用户使用鼠标签名。如何启用此功能？

谢谢。

Answer 1

我相信您在谈论的是 DocuSign 如何使签名者能够采用一种默认签名样式，或者您可以使用鼠标绘制签名。这是需要在您的帐户中启用的帐户级别设置。

如果您的签名者无法使用鼠标在签名中绘制签名，则他们很可能在您的帐户设置中选中了“禁用绘制签名”。

要解决，请尝试以下操作：

1. Login to the Console.
2. Go to Preferences -> Features page.
3. There should be a "Signature Adoption Configuration" hyperlink.  (if not contact your Account Manager to have that enabled)
4. Open the Signature Adoption Config screen by clicking the link.
5. Un-check the "Disable Draw Signature" option.

然后发送另一个签名请求，您的收件人应该能够采用他们的签名或绘制自己的签名。