终于设法在苹果商店获得了一个应用程序，感觉已经实现了我的目标该应用程序卖得不好-但没关系-我实现了一个应用程序！现在出现了不好的部分——从来没有为最新版本的 iOS 7 和最终用户设计它——购买该应用程序的人抱怨它崩溃了
我的问题是：
1 我如何联系最终用户？
2 我可以通过苹果退款吗？
3 我确实读过有关通过 iTunes 连接获取崩溃报告的信息 - 但我没有看到该报告 - 再说一遍 - 无论如何我可以与最终用户取得联系吗？
最后——我已经在第四代 iPod touch 上测试了我的应用程序，它不能升级到 iOS 7——所以我什至不能在本地测试:(
我买不起 iPhone 5s / 5c
欢迎任何建议/想法
谢谢
阿基拉
1 我如何联系最终用户？你不能
2 我可以通过苹果退款吗？不，你不能，如果他们真的想的话，他们可以向苹果投诉。
3 我确实读过有关通过 iTunes 连接获取崩溃报告的信息 - 但我没有看到该报告 - 所以再次 - 无论如何我可以与最终用户取得联系？无法与最终用户取得联系。苹果出于显而易见的原因保护他们的身份。
更新您的应用并包含 crittercismframework。https://www.crittercism.com/ 该框架是免费的，它会在发生崩溃时通知您以及崩溃的堆栈跟踪。只需按照他们网站上的说明进行操作。当您创建帐户并准备再次提交到商店时，不要忘记将 dsym 文件上传到他们的网站。只需按照他们网站上的说明获取 dsym 文件即可。