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我们目前正在研究使用 MS Dynamics CRM 的好处,并且建议我们还将网站使用数据存储在系统中(这很有意义,因为它与客户交互有关)。

CRM 中是否有记录或捕获数据的机制,例如网络访问、持续时间等?

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Power Web Traffic 执行此操作并包括用于分析数据的有用仪表板:
http

://www.powerobjects.com/add-on-subscriptions/powerpack/powerwebtraffic/ Power Objects 提供了许多其他有用的附加组件,以及良好的支持和价格(1 美元/用户/月)。

于 2013-10-09T13:01:23.483 回答
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没有内置解决方案,但您可以简单地添加必要的实体并通过 Web 服务界面将信息从您的网站传输到 CRM。

如果您正在寻找一些现有的解决方案,ClickDimensions 值得一看:http ://www.clickdimensions.com/tour/web-tracking.asp

于 2013-10-09T08:36:15.557 回答
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我不确定它是否存储网站访问量,但值得一看ADX Studio

但是您始终可以通过创建可以保留所需信息的实体来配置 CRM 以记录网站访问。

ADX 门户

于 2013-10-09T08:55:58.773 回答