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内部部署 Dynamics CRM 2011。

我有一个在案例/事件结束时触发的流程，它会从案例所有者那里发送一封电子邮件。

该流程归 Mick 所有。安迪是一个案件的所有者并结案。

作业运行并停留在等待状态。工作中有一条警告说

“您不能以所选用户的身份发送电子邮件。所选用户不允许这样做，或者您没有足够的权限这样做。请联系您的系统管理员寻求帮助。”

使用以下堆栈跟踪：

Plugin Trace:

[Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow: Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow.Activities.SendEmail]
[SendEmailStep7]



Error Message:

Unhandled Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, Version=5.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35]]: User does not have send-as privilege.Detail: 
<OrganizationServiceFault xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts">
  <ErrorCode>-2147203059</ErrorCode>
  <ErrorDetails xmlns:d2p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
  <Message>User does not have send-as privilege.</Message>
  <Timestamp>2013-09-27T13:55:42.6567419Z</Timestamp>
  <InnerFault>
    <ErrorCode>-2147203059</ErrorCode>
    <ErrorDetails xmlns:d3p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
    <Message>User does not have send-as privilege.</Message>
    <Timestamp>2013-09-27T13:55:42.6567419Z</Timestamp>
    <InnerFault i:nil="true" />
    <TraceText i:nil="true" />
  </InnerFault>
  <TraceText>[Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow: Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow.Activities.SendEmail]
[SendEmailStep7]
</TraceText>
</OrganizationServiceFault>
   at Microsoft.Crm.Extensibility.OrganizationSdkServiceInternal.Execute(OrganizationRequest request, CorrelationToken correlationToken, CallerOriginToken callerOriginToken, WebServiceType serviceType)
   at Microsoft.Crm.Extensibility.InprocessServiceProxy.ExecuteCore(OrganizationRequest request)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.<>c__DisplayClass1.<SendEmailInternal>b__0(IOrganizationService sdkService)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.ActivityServiceBase.ExecuteInTransactedContext(ActivityDelegate activityDelegate)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.ExecuteInternal(ActivityContext executionContext, SendEmail sendEmail)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.Execute(ActivityContext executionContext, SendEmail sendEmail)
   at System.Activities.CodeActivity.InternalExecute(ActivityInstance instance, ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager)
   at System.Activities.Runtime.ActivityExecutor.ExecuteActivityWorkItem.ExecuteBody(ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager, Location resultLocation)

如果微软使用“Mick”和“Andy”这两个词会非常有帮助，但他们自然而然地使用了模棱两可的“you”和“selected user”。

那么，谁是“你”和“选定用户”？

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3 回答 3

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这告诉您不能代表其他人或帐户发送电子邮件。

You是尝试发送电子邮件的登录帐户。

Selected user很可能是From正在发送的电子邮件字段中放置的内容。

因此，如果您以身份登录Fred并尝试从您那里发送电子邮件，Ethel那么您将失败，并且无权代表他人发送电子邮件，微软称之为send-as privilege此处。

错误的关键部分是<Message>User does not have send-as privilege.</Message>

于 2013-09-27T15:52:00.007 回答
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米克是“你”。安迪是“选定用户”。

由 Andy 修复，转到 CRM 中的文件 > 选项，然后单击电子邮件选项卡并勾选顶部框，“允许其他 Microsoft Dynamics CRM 用户代表您发送电子邮件。”，然后单击确定。

我没有找到让管理员代表用户启用此选项的方法。因此，如果有很多用户，这将是昂贵的。

资料来源：
我的实验
http://social.microsoft.com/Forums/en-US/bf14014a-c682-492f-949d-bda3489f0c5a/you-cannot-send-email-as-the-selected-user-who-are-你和选定的用户

于 2013-09-30T09:07:44.837 回答
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最佳答案来自此博客条目

http://www.digital-transition.com/archives/2011/crm-2011-user-does-not-have-send-as-privilege/

难以解决的问题。问题是即使您设置了系统帐户来发送电子邮件，您仍然需要每个用户的权限来表明他们愿意其他用户（注意所有其他用户）代表他们发送电子邮件，而不仅仅是系统帐户，这反过来可以制造安全问题。

不幸的是，这里没有 100% 的解决方案

于 2013-10-18T00:40:03.370 回答