qtp - QTP 11 在 Windows 7 上崩溃（XmlIfsComWrap.dll 出错）

Question

我最近在Windows 7上使用QTP 11，原版安装后，QTP启动成功，但是一些菜单项丢失，所以我重新安装了它，但是这次我什至无法启动它，一启动它就崩溃了. 见下面的图片。

查看事件日志后，发现如下信息

Faulting application name: QTPro.exe, version: 11.0.1018.0, time stamp: 0x4c568649
Faulting module name: XmlIfsComWrap.dll, version: 11.0.1018.0, time stamp: 0x4c56c920
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00005144
Faulting process id: 0xb94
Faulting application start time: 0x01ceb9c19858b796
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\HP\QuickTest Professional\bin\QTPro.exe
Faulting module path: C:\Program Files (x86)\HP\QuickTest Professional\bin\XmlIfsComWrap.dll
Report Id: dcf26456-25b4-11e3-ab4b-f01faf2a255e

XmlIfsComWrap.dll 似乎有问题，谷歌搜索了一段时间后，我没有得到任何帮助，知道吗？