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我正在使用带有 Outlook 2013 客户端的 Windows 8 连接到 MS CRM 2011(CRM 服务器和汇总 14)。当我尝试通过邮件合并发送电子邮件时,对帐户说我收到以下错误

无法发送电子邮件,因为指定的发件人没有电子邮件地址。将电子邮件地址添加到发件人,然后重试。要发送电子邮件吗?如果单击是,将发送电子邮件,但不会在 Microsoft Dynamics CRM 中创建相应的活动。

我已经做了什么

1) 确保用于连接 Outlook 客户端和 MS CRM 2011 服务器的 MS CRM 用户的电子邮件地址具有有效的主电子邮件,并且该电子邮件也被批准。

2) 卸载、重新安装和同步 Outlook 2013 客户端。

任何可以提供帮助的指针、帮助、日志位置将不胜感激。

感谢开发

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查看 Microsoft 的疑难解答部分。它有一些有用的检查,可能有助于缩小您的问题范围。

于 2013-09-09T17:27:01.817 回答