我的 sharepoint 网站上有一个奇怪的问题。当我尝试在主页上授予用户访问权限时，它会检测到该用户的不同名称，例如abc pqr，并在站点上列出其检测到的不同名称，例如abc def pqr（中间名添加在第二个名称中）。
当我授予用户访问权限时，将从活动目录中提取名称。因此，我联系了管理 Active Directory 的人员，以澄清是否为 Active Directory 中的同一用户创建了 2 个帐户。但这种情况并非如此。我自己检查了活动目录，并且该用户只有一个帐户，即名称为abc pqr。
因此，用户可以访问主页，但不能访问站点。
所以我的下一个猜测是在共享点数据库的某个地方，这个第二个名字存在。但是我找不到用户数据库。
此外，当我尝试通过单击 abc pqr 访问该用户的个人资料时，我能够看到个人资料（我的网站）。
但是，当我点击 abc def pqr 时，我收到了这个错误 - 发生了意外错误。使用 sharepoint 基础对案例进行故障排除（类似于具有相关 id 的案例）。- 为此，我尝试启动配置文件同步，但它没有启动。我启动它然后回到同步页面，在右侧它仍然提到“配置文件同步不可用”。
更多信息 - 此用户的名称首先从活动目录中删除，然后在几年后再次添加。
我想我需要找出共享点访问数据库，并且我需要删除第二个名称，因为除了主页之外，所有站点、列表、库（当我尝试授予访问权限时）都在提取第二个名称。
谁能帮我这个？
提前致谢！
PS：我对sharepoint太新了。所以，很抱歉我可能造成的混乱。而且，如果有人向我解释共享点网站的后端在哪里，我会很高兴。