dynamics-crm-2011 - 使用 C# 创建已关闭的记录

Question

记录可以创建为已关闭吗？

如果我创建记录然后更改状态，那可能会起作用，但是否可以一步完成？

我正在使用 ExecuteMultipleRequest 创建案例。

Answer 1

不，您必须提出两个请求才能创建和解决案例。请参阅以下示例：

// Create an incident.
var incident = new Incident
{
    CustomerId = new EntityReference(Account.EntityLogicalName, _accountId),
    Title = "Sample Incident"
};

_incidentId = _serviceProxy.Create(incident);

// Create the incident's resolution.
var incidentResolution = new IncidentResolution
{
    Subject = "Resolved Sample Incident",
    IncidentId = new EntityReference(Incident.EntityLogicalName, _incidentId)
};

// Close the incident with the resolution.
var closeIncidentRequest = new CloseIncidentRequest
{
    IncidentResolution = incidentResolution,
    Status = new OptionSetValue((int)incident_statuscode.ProblemSolved)
};

_serviceProxy.Execute(closeIncidentRequest);

参考：sdk\Sa​​mpleCode\CS\BusinessDataModel\Service\CloseAnIncident.cs

Answer 2

您将始终需要两个请求，一个用于创建记录，一个用于更改状态。

Answer 3

您可以让插件在创建时关闭记录，这样它就发生在同一个数据库事务中，但我猜这不值得。