我想知道从 8:00 到 21:00 的每 15 分钟间隔的 7 个 dayID 以及每个 agentID 15 分钟中有多少分钟代理处于“可用”状态,即可用性中有记录桌子。例如,对于下面的 agentID = 0107,在 8:00 到 8:15 之间,他有 6.35 分钟的空闲时间。请注意,理论上,这 15 分钟范围内可能有两条记录必须加在一起。
可用性表中的示例数据:
agentID | DayID | statestart |stateend
0107 | 2 | 08:00:57.7730000 |08:07:18.2000000
0107 | 2| 08:18:02.1370000| 09:07:39.5140000
0107 | 2| 09:18:46.9340000| 09:21:41.8520000
关于我的问题的一些其他信息/背景可以在我问的上一个(类似)问题中找到: count available agent in each timelot sql server
但是,我认为这个问题应该是独立的。