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我对开源的一个问题通常不是产品或文档,而是社区参与和支持的水平。官方论坛上的一些问题的回复时间可能会超过一周,老实说,这在选择商业服务使用平台时会有很大的不同。但是,我发现事先评估社区非常困难。我如何知道最常见的问题是什么,以及人们是否得到了支持?根据我的项目,我如何知道我个人可能会遇到哪些需要一定程度的社区支持的问题?您有执行此评估的公式吗?

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我通常发现,依靠社区支持来完成任何关键任务都是自找麻烦。所以我通常远离开源,除非我有信心我们可以在内部支持它或者有可用的商业支持服务。

于 2008-10-08T18:41:31.447 回答
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如果您的问题是因为您不想支付支持费用而提出的,那么我认为您最好的选择是在这样的中立论坛上询问有关特定项目的问题,看看其他人在支持和及时解决问题方面的经验问题。

如果您愿意为支持付费,有些公司会为开源项目提供商业支持,例如OpenLogic,可以将其纳入您的公式。

于 2008-10-08T18:34:27.903 回答
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评估社区的唯一真正方法是尝试它,参与社区。大多数社区将以一种或另一种方式拥有良好的支持网络。此外,许多人也开始为各种框架提供支持服务,为那些寻找更专用资源来解决问题的人提供支持。

但我发现最好的方法是进入那里,问几个问题,四处寻找资源,真正看看那里有什么。

于 2008-10-08T18:52:34.793 回答