在介绍了 Salesforce 社区后，我无法清楚社区与门户功能有何不同。我已经在这里读到了，但这没有像这样的问题的答案：
- 社区提供了什么新东西？
- 如果我们使用社区，我们有什么限制？
- 社区优于门户的优势。
- 它是否能够提供与其他组织类型相同的电子邮件功能？
- 聊天在社区等中的作用。
- 他们是门户用户和社区用户的区别吗？
我已经知道社区是门户功能的专用功能，但是它有一些新功能还是仅分离了门户部分？
请提供一些您拥有的摘要、链接或答案。
问问题
1244 次
2 回答
1
虽然可能有更详细的答案，但听起来您正在寻找高级概述。社区基本上结合了合作伙伴门户、客户门户和聊天功能（因此用户可以在他们有权访问的记录上聊天等）
安全、共享等基本相同。关于它如何使事情更具社交性并提供更好的沟通途径，有标准的回应，但我认为它归结为将门户+聊天结合起来。
于 2013-10-22T15:27:45.343 回答
1
主要区别在于，您将在品牌塑造方面拥有更大的灵活性，将社区与 site.com CMS 集成以发布页面，最重要的是全面集成 Chatter，以实现所有社交。
旧的客户门户和合作伙伴门户具有过时的外观和对发布完整门户的基本支持。旧的客户和合作伙伴门户已停用且不再提供，因此您唯一的选择不是社区。
借助 Salesforce 1 平台，您现在还可以拥有一个完全移动优化的社区门户。
您还可以考虑另一个名为Magentrix的解决方案，它与 Salesforce CRM 完全集成，并允许您构建品牌自助服务移动门户等。
于 2013-12-10T20:20:06.400 回答