我在一家公司的电话支持部门工作,该公司发布了一个新程序,该程序将一些数据存储在用户的 appdata 文件夹中。
我们的知识库已更新为用户打开显示隐藏/系统文件的步骤,然后引导用户打开文件夹。
由于我们的许多软件用户并不“精通” IT,因此需要很长时间才能完成。
使用 HTML、Javascript 或某种插件,是否可以在将启动导航到 %localappdata% 的 Windows 文件资源管理器窗口的页面上创建链接?
这样,用户将始终到达正确的位置,而无需执行他们认为困难的所有步骤。