我已经在我的客户完整沙箱上安装了 DocuSign，并且安装成功。然后我出去创建并激活了我的 DocuSign 演示帐户。我重新登录到 Salesforce 并转到 DocuSign 管理选项卡并尝试完成 DocuSign 与 Salesforce 的连接。这就是我的问题所在...
当我第一次登录管理区域时，Salesforce 用户抛出以下错误：帐户的无效 DocuSign 连接配置
如果我尝试更新 Salesforce 用户，我会得到：无效的 Salesforce 凭据
我已经检查了正在使用的访问权限，并且输入的信息是正确的。我选择了“沙盒”作为 Salesforce 环境，因为我们使用 IP 范围，所以没有安全令牌要求。
有没有人解决这个问题？由于我们尚未最终确定与 DocuSign 的合同，因此我绝对没有收到 DocuSign 的任何支持，无法通过他们的应用程序解决此问题。
谢谢你，克里斯弗雷