php - Twilio 调用 API 集成

Question

我是 Twilio 的新手。我想将 Twilio 集成到我正在使用 PHP 构建的实时支持站点。因此，如果我网站的用户想要查询我们的产品，用户应该能够按下 Twilio 按钮并联系我们。这是要求。用户可以留下语音邮件，以防用户在几次尝试后无法联系到我们。用于联系我们的电话号码必须是我们正常的 PSTN/ISDN/PLMN 号码。

请让我知道

1. 我必须从哪里开始
2. 我必须调用什么 API...

提前致谢

Answer 1

Twilio 布道者在这里。

因此，您需要查看两件事，首先是Twilio Client How-To，这将允许您添加一个按钮，以便站点用户从他们的浏览器向您现有的 PSTN 号码拨打电话。

或者，您可以添加一个按钮来呼叫站点访问者号码并将其连接到您现有的号码。请参阅Twilio 网站上的Make and Outbound call 页面。您还需要查看用于管理调用的TwiML 。

根据哪种方法有效，这非常简单。创建对用户号码的出站呼叫，并使用某些 TwiML 的 URL 将它们连接到您现有的号码。就像是：

<Response>
  <Dial>+xx-your-number-xx</Dial>
</Response>

或者，您可以使用客户端，但您需要将 callerId 添加到 dial 属性。