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我们发布了一款专注于视频的 Android 应用。AppVersion A 上线了几个星期，我得到了一个重复的错误，即中兴 N861 前置摄像头正在倒置录制。我们发布了一个更新（AppVersion B），说明如果 android.os.build.model，然后旋转 180。

然后，我们从不同的人那里收到了更多关于同一问题的投诉，其中有人说版本 A 很好，而版本 B 不好。

我的错误报告模块发回：

  • API
  • 建立模型
  • 构建 ID

所有报告上的型号都是 N861。我从具有 A 和 B 版本的用户那里收到了问题报告

  1. N861V1.0.0B09，API 15
  2. N861V1.0.0B11，API 16

显然，我没有追踪到这些手机之间的差异。我应该在我的错误报告中收集哪些其他信息以更好地区分手机型号？

顺便说一句，我的一些研究表明，中兴 N861 甚至可能存在制造错误，将摄像头倒置安装，但我仍然想听听人们建议我应该跟踪什么，以便能够为此发布正确的修复程序未来和其他设备。

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您可能想看看ACRA，一个用于报告崩溃的库。它可以收集很多特定于设备的信息，例如：

BUILD:
BOARD=nuclear
BOOTLOADER=unknown
BRAND=TWD
CPU_ABI=armeabi-v7a
CPU_ABI2=armeabi
DEVICE=nuclear-evb
DISPLAY=nuclear_evb-eng 4.0.4 IMM76D 20130423 test-keys
FINGERPRINT=TWD/nuclear_evb/nuclear-evb:4.0.4/IMM76D/20130423:eng/test-keys
FIRMWARE=1.5
HARDWARE=sun5i
HOST=tom-desktop
ID=IMM76D
IS_DEBUGGABLE=true
MANUFACTURER=unknown
MODEL=TWD_MID
PRODUCT=nuclear_evb
RADIO=unknown
SERIAL=unknown
TABLETUI=true
TAGS=test-keys
TIME=1366709707000
TYPE=eng
UNKNOWN=unknown
USER=root
VERSION.CODENAME=REL
VERSION.INCREMENTAL=20130423
VERSION.RELEASE=4.0.4
VERSION.RESOURCES_SDK_INT=15
VERSION.SDK=15
VERSION.SDK_INT=15

更多内容请点击此处：https ://github.com/ACRA/acra/wiki/ReportContent 。希望您可以选择有助于您区分设备的字段。

于 2014-07-07T08:49:48.897 回答