我正在考虑制作一个 Web 服务，可以通过（主要）xml-rpc 在问题跟踪器上提交错误。但我想了解现在的问题跟踪器是否倾向于在防火墙后面或互联网上可用......
该网络服务的目标是建立网站的公司。
那么您的问题跟踪器（jira、bugzilla、trac 等）是否在防火墙后面？（而不是在互联网上访问）
谢谢！
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是的，我们的是。我们之所以拥有它，部分是为了安全，部分是因为没有必要将它公之于众。
于 2009-11-20T19:59:58.260 回答
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在我们的商店，可以访问我们的错误跟踪器，因为允许某些客户提交错误。这确实让事情变得更容易，因为处理工单的开发人员可以直接征求客户的反馈，而不是试图让项目经理联系并提出正确的问题。
我们曾考虑过做一些类似于您正在考虑的事情，但从未有时间去实施它。
于 2009-11-20T20:28:09.480 回答
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防火墙后面的问题跟踪器？！所以这意味着你不会允许外部用户提交问题，这实际上是唯一的区别。他们可以将问题/错误邮寄给内部人员，然后要求收件人创建该问题/错误。顺便说一句，我们公司的问题跟踪器在防火墙后面，我们确实需要控制每个细节，因为用户可能不知道问题是什么。我们使用防火墙来确保更高的安全性和更轻松的管理。
于 2011-09-14T07:54:00.207 回答