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条件： 1. 两个用户在 Mac 上使用 Chrome（最新版） 2. 一对一视频会议

问题 - 有时（~ 5-6 次通话中的那些）视频窗口显示错误 - 视频流无法连接。请通知网站所有者。它可以是在开始时，也可以是在通话几分钟后。

问题可能出在哪里？如果需要任何其他信息，我将在帖子中提供。

谢谢

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如果我理解正确的话，5-6 次通话中有一个会导致“视频流无法连接错误”。这很可能是防火墙或路由器配置问题。

如果您正在与不同的人进行视频聊天，并且有时会收到“视频流无法连接错误”，则与您聊天的人可能存在防火墙或配置问题。

如果您自己进行测试并且有时会遇到该错误，则可能是防火墙或配置问题。

要验证您的防火墙是否配置正确，请尝试运行此诊断工具。

如果您想查看您的用户何时遇到此错误并希望对他们进行诊断工具或可能原因的教育，您可以收听异常事件（在您的情况下为#1013）

免责声明：我在 TokBox 工作。祝你好运！

于 2013-07-08T21:23:59.583 回答