我在 Playstore 获得了一个应用程序，昨天我得到了一个差评（1 星），但该应用程序内没有任何错误。处理差评对我来说没有问题，因为这给了我一些反馈并告诉我我必须修改我的应用程序。但在那种情况下，用户没有阅读 Playstore 和应用手册中的描述。
如果未安装保管箱应用程序，该用户抱怨我的应用程序正在下载保管箱。但这在没有用户确认和警告之前是不可能的。这也在 Playstore 的 App discreption 中有所描述，所以这并不奇怪，这个差评是不公平的。
我问用户是否要退款，如果是，我将取消购买。我的问题是，如果取消应用购买，该评级是否也会从 Playstore 中删除？我无法获得有关此的任何信息，这在开发人员指南或其他任何地方都没有描述。如果有人知道这一点，如果他/她告诉我，我将不胜感激。
首先，习惯不公平的评级。这很糟糕，但这只是发生，这取决于它可能发生的应用程序有多大。
如果有人不喜欢颜色，警告不够多，警告太多等等等等。总有理由让某人给出差评。
该怎么办？
制作出色的应用程序并获得越来越好的评分。
我在卸载时删除评级的主题上发现了什么：
卸载已审核的应用似乎不会删除某人的评论。（我想这是有道理的。）
以下是有关它的一些详细信息： 如何从 Android Market 应用程序中删除我写的评论？
Google 似乎根本不允许删除评论： 问题 16483：Android Market 不允许删除现有应用程序的评分和评论。
提示：
确保您在应用程序描述中警告人们您需要 Dropbox。不仅仅是在应用程序内发出警告。这也可能是收视率低的原因，因为人们没有预料到。
如果用户愿意，请取消购买/退款。这可能会激励用户在卸载之前更改其评级。并给你一个好名字。